几种常见的排除故障方法：
脱下手套
大多数手套不适用于iPad的触摸屏（或者任何触摸屏）。虽然有专门为触摸屏设计的特殊手套，但请通过取下手套并使用裸露的指尖来测试您的iPad。
彻底清洁并擦干屏幕
在尝试更复杂的修复程序之前，请确保您的屏幕绝对干净而且干燥。使用超细纤维布或其他柔软的无绒布清除屏幕上的任何碎屑，并且，最重要的是，确保它绝对干燥。显示器表面的任何水或湿气都可能使屏幕混淆，使其无法检测到手指。
强制重新启动 iPad
如果您的 iPad 有主屏幕按钮，请同时按下它和电源按钮，直到它重新启动并看到 Apple 标志。
关闭iPad，等待几分钟，然后再次打开 ，一般来说， 重新启动计算机可以解决许多问题，包括触摸屏故障。但是，如果触摸屏无法正常工作，您将无法滑动按钮将其关闭。解决方案是什么有一种方法可以仅使用iPad上的按钮将其关闭。
如果你的iPad带有Home（主页）按钮：同时按住电源按钮和Home（主页）按钮。当Apple标志出现时，松开按钮。
如果您的iPad没有主页按钮：按下并释放音量增大按钮，然后立即按下并释放音量减小按钮。然后按住电源按钮，直到出现Apple标志，然后松开。
确保iPad不是太冷（或太热）
触摸屏可能对温度很敏感，如果您在极端温度条件下使用 iPad，例如在冰点或超过 100 度的酷暑中，触摸屏可能会出现异常（ iPad 上的其他组件也可能会开始暂时失效）。 等到您可以在更正常的温度条件下使用iPad时，可以看看iPad是否已恢复正常。
断开所有配件的连接
在极少数情况下，当iPad连接了配件，出现故障的配件或软件故障可能会导致 iPad 的触摸屏停止工作。不过，与计算机不同，检查此故障并不难， 您只需拔下连接到iPadLightning或USB-C端口即可，即使它只是一根充电线，也有小概率引起故障。并且，您最好在拔下所有配件后重新启动iPad。
iPad屏幕能亮但是触摸没反应
一、故障原因：
1、接触不良，如显示器与显示接口板接触不良，打开重新连接或焊接。供电不正常，如主板没有供电，电池没有电，外接电源适配器或更换电池试试。
板卡接触不良，显卡接触不良或损坏，内存条、CPU等都可能存在该问题，送修或更换。严重感染病毒，特别是CIH病毒，这种病毒可刷新BIOS芯片，破坏性极强，维修或更换。电脑程序严重受损， 开机黑屏，没有显示，可能会有报警声。重新安装系统。
2、平板电脑硬件问题
硬件出问题是必须更换硬件的，也可能是系统与软件兼容问题，一般来说平板死机普遍都是系统问题。
二、解决方法：
1、尝试重新开机，如先确认下平板是不是有电，没电的先充电。可以根据说明书的介绍，使用硬重启，重新启动平板设备；
2、有的平板产品还拥有RESET口(就是复位孔)，可以使用牙签、圆珠笔之类的东西，找到平板机身的reset口捅进去，然后尝试开机；
3、刷机，可以先下载对应型号的固件安装包，然后使用刷机软件对平板进行刷机操作；
4、硬件问题，与电脑不同，平板的设计比较紧凑，因此不建议自行拆机修理，建议联系售后检修；
