分析如下：
1、应该是在打开12123的时候拒绝了城市定位权限，所以无法获取你的城市地里信息。
2、确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况（此情况最容易被忽略）。
3、进入手机设置——移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。
4、检查一下是否有流量监控软件（包括系统自带的网络助手）强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值。
5、目前大部分软件和网页都需要使用net接入点，如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。
； ； ； 在交管12123中遇到显示获取用户信息失败或服务异常可能是地方区域的机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常。如果确定不是官方问题的话，那可能就是人太多了，需要多刷新几次，毕竟办理交通事务的车主和用户比较多。
交管12123定位不了注册城市
应该是你在打开12123的时候拒绝了城市定位权限，所以无法获取你的城市地理信息。
12123注册省市一般填写户籍所在城市。如果有驾照或机动车，选择驾驶证发放地或机动车登记地，而如果是进行考试预约，则填写考试所在省市。具体步骤如下：1、进入交管12123，点击注册。2、输入个人信息。3、选择符合自身的申领条件。4、获取验证码后及时输入。5、回到登录界面，输入自己的登录账号和密码，这样就注册成功了
