首先你需要先和运营商进行沟通，如果对方解决不了或者不给予解决问题的情况下就可以投诉了，三大运营商都是有专门的投诉部门的，打客服电话就能问到联系方式。
最后，如果投诉也没有解决问题的话，去网上搜索工信部投诉网址，全名是国家工业与信息化部，找到里边的投诉表格，真实填写，提交，就可以等着运营商给你打电话请求你解决问题了。亲身经历，绝对好用。最后是网通经理亲自陪同我解决了问题的。
网络投诉平台
首先你需要先和运营商进行沟通，如果对方解决不了或者不给予解决问题的情况下就可以投诉了，三大运营商都是有专门的投诉部门的，打客服电话就能问到联系方式。最后，如果投诉也没有解决问题的话，去网上搜索工信部投诉网址，
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