公益即公共利益，代表不特定的大多数人或群体的共同利益。要解决社会问题实现公共利益，就需要以减损私人利益为代价，比如公益活动中的免费往往是针对没有支付能力的受益人，因为已经有捐赠人替受益人支付了费用，而志愿者则是自愿放弃了劳动报酬为社会提供公益服务。
公益免费什么意思
公益活动中的免费往往是针对没有支付能力的受益人，因为已经有捐赠人替受益人支付了费用，而志愿者则是自愿放弃了劳动报酬为社会提供公益服务。
现实中不是因为能力问题，而是因为学历低、地域歧视、性别歧视等原因找不到工作的人很多。公益不仅要授之以鱼，解决困境群体的生存所需，还要授之以渔，赋能于困境群体，助人自助，更要为之争取养鱼、钓鱼的权利和实现这些权利的条件，即通过社会倡导等方式为困境群体争取公平的发展机会和社会环境。
志愿者牺牲了自己的休息时间甚至工作时间，心怀爱心与责任，捐献了自己的时间、精力，知识和技能，他们是为社会发展、机构生存作出贡献的捐赠人。本质上看志愿者自己承担或支付了服务成本从而免费为机构和受益人提供服务。可现实中很多志愿者不被尊重，被当做免费劳动力。
在一些公众眼里，既然公益就是免费，那我的捐出的钱物就应该全部到达受益人手里，公益组织就应该免费为我和受益人服务，不能从捐款中列支一部分当作工作成本（管理费），公益人就应该无偿工作不能领工资。
事实上，零成本、零管理费不仅是一种不诚实、透明度不够的表现，更涉嫌欺诈和不正当竞争，而公益人工资一直偏低的根本原因是机构管理者和普通公众、资助方对职业公益人专业价值的轻视甚至无视。
我们需要知道的是，做公益不仅需要爱心和热情，更需要专业和智慧，否则很可能就是盲目的、低效的、不可持续的，甚至是有害的。
