设置的人工接待服务时间为09:00-18:00。那么在09:00-18:00间,不论店铺是否有人工客服在线,都不会展示离线公告。但是在18:00以后,至次日9:00,甩手网获悉消费者打开聊天窗时若没有在线不挂起的客服,会展示离线公告若有在线不挂起的客服,也不会展示该公告。
淘宝设置客服接待时间
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