顺丰速运承诺如果丢件，没有保价的包裹赔偿运费的3~7倍，如果保价，按照包裹内物品价格赔偿。
没有买保险只能赔运费的3倍，如果有买保险，根据你申报的价值来赔偿。
如果货值特别高的，你就只能保留单据来打官事了
1、 没有买保险只能赔运费的3倍，如果有买保险，根据你申报的价值来赔偿。如果货值特别高的，你就只能保留单据来打官司了
1、若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的，本公司将免除本次运费。
2、若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在九倍运费的限额内，对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。
3、若寄件人已选择保价，则本公司按照投保金额予以赔偿；若托寄物仅有部分毁损或内件短少，则按照投保金额和损失的比例赔偿。
4、托寄物残值由本公司和寄件人双方协商处理；如折归寄件人，本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。
5、寄件人寄递价值超过2万元的贵重物品的，应当在寄件时向本公司声明。寄件人未声明的，该物品毁损、灭失后，本公司有权按照不超过2万元的一般物品予以赔偿。
顺丰快递丢失档案如何理赔
顺丰快递丢失赔偿标准如下:保价的邮件丢失或者全部损毁的，需要按照保价的额度赔偿； 保价的邮件部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿； 未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
